Сервис и гарантия на окна

09.08.2016 08:36:37

Чтобы установить дома пластиковые окна, не обязательно разбираться в профильных системах, устройстве фурнитуры или знать тонкости монтажа. Главное - выбрать достойную, проверенную фирму, которая не только выполнит все работы на совесть, но и позаботится о вашем дальнейшем удобстве и безопасности в случае форс-мажора. 

Компания «Фабрика окон Ярославль» - как раз тот самый случай. Здесь заботятся о том, чтобы выбор и установка пластиковых окон для каждого клиента приносили только радость покупки и ощущение комфорта. В любое удобное для вас время консультант компании приезжает по указанному адресу, показывает образцы продукции, консультирует, делает замеры и дает необходимые рекомендации по выбору будущей конструкции. 

Здесь вам помогут быстро оформить покупку за наличные деньги или в кредит с минимальным первоначальным взносом, и уже спустя минимальные сроки вы будете наслаждаться удобством нового приобретения. 

Обращаясь в «Фабрику окон», вы выбираете эксклюзивные условия сервиса и высокий уровень качества продукции, соответствующей современным технологиям. Компания работает только с проверенными и надежными поставщиками, сама производит окна и монтирует их. Специалисты компании «Фабрика окон Ярославль» производят все работы «под ключ». В этом случае на ваши изделия распространяется гарантия компании.

Компания «Фабрика окон Ярославль» предоставляет бесплатную 5-летнюю гарантию и осуществляет для окон качественный сервис (по закону, гарантия на готовое ПВХ-окно составляет от 3 до 5 лет при условии качественной сборки и правильного монтажа). В течение этого времени здесь устраняют все неполадки по окнам и предоставляют сервисное обслуживание. При невозможности ремонта вам произведут замену частей или целых конструкций.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону (4852) 60-70-36.

Будьте в курсе! Гарантия на пластиковые окна по закону 

В законе (№2300-l, ст.5 «О защите прав потребителей») указано, что вы можете требовать замену некачественному товару либо устранения недостатков монтажа в течение указанного срока гарантии. Внимательно читайте договор - там есть обязательный пункт, где указан период, когда вы имеете право потребовать устранения любых недостатков изделия за счет производителя. Но прежде всего, нужно уточнить, из чего состоит ваше пластиковое окно, так как гарантийный срок на каждые составляющие различный.

Профиль ПВХ. Это самая надежная и долговечная часть ваших окон. Гарантия на него составляет до 40 лет. Как правило, гарантируется отсутствие деформации и изменений цвета (допустимо изменение на 10%). Однако настолько долгий срок службы возможен при соблюдении нескольких правил: рядом отсутствуют крупные транспортные магистрали, заводы, сильно загрязняющие атмосферу, а в пластиковой раме имеется армирующий профиль.

Фурнитура. Благодаря качественной фурнитуре вы закрываете створки, именно она обеспечивает герметичность, и, как следствие, защиту от шума и холода. Но только при условии регулярного обслуживания (обработки смазочным средством), а также правильной эксплуатации. Если фурнитура «разболталась» и появился сквозняк, то, в течение трех лет, согласно соответствующему ГОСТу, продавец должен ее отремонтировать.

Стеклопакет. Эта конструкция должна быть полностью герметичной. Пространство между стеклами заполняется либо газом, либо осушенным воздухом. При наличии в камерах инертного газа гарантия составляет около 15 лет, осушенного воздуха - до 40.

Монтаж изделия. Гарантия на готовое ПВХ-окно составляет от 3 до 5 лет при условии качественной сборки и правильного монтажа. Допустим, согласно ГОСТу, при монтаже оконных швов используются силиконовые герметики, а не обычная строительная пена для обеспечения полной изоляции шва.

Обычно выявить недостатки вашего окна можно в течение года с момента сдачи изделия, не позже. Если это произошло, то вы можете потребовать возврата денег в полном объеме. Если гарантийные обязательства были нарушены, обращайтесь в суд.